积极倾听，谈判的关键

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在谈判中取得良好的动力与成为一个好的倾听者有很大关系。好的谈判者的行事方式并非徒劳，而是将有效的技巧转化为自然的行为行为。积极倾听是成为一名全面谈判者不可避免的要求的一部分，能够在每种情况下运用适当的方法，通过建立必要的桥梁来取得胜利，从而达成各方都满意的协议。事实上，谈判取得成功所需的个人和团队能力很大程度上取决于我们在获取信息时表现出的接受能力和技能。在这些技能中，积极倾听至关重要，同时它清楚地表明，除了取得的成果之外，还寻求达成协议，以最大限度地提高双方的预期利益。通过这种方式，为未来与相同对话者或其他志同道合的人 进行谈判奠定了基础，这肯定会更容易转化为成功。



积极倾听，获取信息的关键
但积极倾听意味着什么？积极倾听的过程涉及 迪拜电话号码表 不同的元素，例如肢体语言，我们通过肢体语言建立非语言交流，以及让对话者在断章取义的情况下不间断地表达自己的意思。在干预期间，观察将是一个关键要素，它将帮助我们表现出对他人的考虑，建立一个由强调和反馈功能支持的沟通渠道。也就是说，它将帮助我们注意表达自己的方式，使用问题或疑问表达并总结我们正在谈论的内容以获得反馈。在我们的干预中，我们会感兴趣地询问并积极倾听，注意肢体语言、停顿、语气、强度和节奏。

积极倾听的优点
理想情况下，我们必须倾向于积极倾听，避免缺乏同理心，并知道如何克服各种障碍，包括偏见以及智力和文化差异。只有这样，我们才能实现一种为我们提供以下优势的方法：



营造有利于谈判的气氛。
我们实现了更有效、更流畅的沟通。
我们更清楚地理解了这个信息。
这样更容易协调双方的利益。
我们倾向于让对话者乐于接受。
解决可能的疑虑会更容易。
在做出决定之前要求一段时间的反思会更容易。
积极倾听的过程需要积极的态度，而积极的态度又意味着有兴趣地询问以鼓励对话者提供信息。当谈到实现预期结果时，所有这些要素都会加分，这对于营造信任与合作的氛围、减少紧张和竞争力至关重要。简而言之，积极倾听可以与对话者建立联系，这对于成功谈判非常有利。诚然，在开始谈判之前，必须做好充分准备并收集尽可能多的信息，但出于同样的原因，我们也必须激发我们的接受能力和观察能力。最后的奖励是非常值得的。